Uno dei propositi principali della Federazione Italiana Bed and Breakfast è quello di stabilire i camnoni della qualità che verrà certificata dal logo e che si propone di diventare un vero e proprio segnale di fiducia sul mercato italiano dell'ospitalità.

Questo marchio verra assegnato alle strutture che rientreranno i una graduatoria stabilita dai seguenti canoni.


ACCOGLIENZA:

  • capacita di parlare due o più lingue ( italiano, inglese, francese, tedesco, spagnolo etc...etc...).
  • flessibilità negli orari di accoglienza.
  • rapporto interpersonale instaurato con il cliente.

QUALITA' DELLA SISTEMAZIONE

  • pulizia generale.
  • arredamento generale.
  • qualità del letto e della biancheria.
  • colazione.
  • bagno - in camera - privato esterno - da condividere - acua calda con boiler o caldaia.

FACILITY

  • possibilià di mezzi di trasporto.
  • posizione rispetto alle attrattive locali.
  • tv - satellitare - connesione ad internet.
  • aria condizionata.
  • mini bar
  • scalda vivande
  • acesso disabili

AFFIDABILITA'

  • per affidabilità intendiamo il rapporto che un associato ha con la propria associazione che durante il tempo si è creato e perfezionato secondo il modo di lavorare di entrambi.
  • fidelizzazione
  • problem solving