CARTA DELL'OSPITALITA' ( standards minimi di servizio garantiti)
LE CAMERE:
Le camere devono essere di almeno mq. 12.
Il letto matrimoniale non può misurare meno di 150 cm. ed il letto singolo meno di 80 cm.
Il copriletto e le lenzuola saranno pulite e cambiate ogni settimana (comunque all'arrivo di ogni nuovo ospite).
La camera è ben riscaldata ed arredata con garbo. Ci sarà almeno una illuminazione centrale ed almeno una abat-jour. Un tavolo ed una sedia (2 per le camere a 2 posti) sono indispensabili, così come l'armadio.
Il bagno ed i sanitari dovranno essere puliti impeccabilmente, sia nel caso del bagno privato che nel caso di bagno condiviso con altre camere.
Gli ospiti troveranno gli asciugamani puliti in camera o nel bagno. Il set di asciugamani per ogni ospite sarà composto da: 1 asciugamano per il viso, 1 asciugamano per il bidet, 1 asciugamano per la doccia. L'asciugamano per la doccia sarà cambiato ogni settimana, gli altri ogni 3 giorni.
I SERVIZI:
Sarà fatto il massimo affinché gli ospiti si sentano a loro agio.
Sarà prestata la massima attenzione e sensibilità alla preparazione della prima colazione del mattino ed al buongiorno agli ospiti. Faranno parte della colazione del mattino almeno: una scelta tra latte, caffè, the, spremuta di arancio; pane e/o brioches; burro e marmellata.